国企楷模
我们的榜样
主题活动总结大会
/11/11
年是具有里程碑意义的一年,是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,也是脱贫攻坚决战决胜之年。作为济南经济社会发展的“中流砥柱”,全市广大国有企业不断增强综合实力,在一次次真抓实干的改革发展中,涌现出了一大批爱岗敬业、开拓创新的先进个人和感人事迹。
11月11日下午,济南市国资系统年“国企楷模·我们的榜样”主题活动总结大会在龙奥大厦举办,10名来自全市国资系统企业的先进典型获得最高荣誉——“国企楷模·我们的榜样”十大人物称号,另有50名先进个人获评“创新人物”与“优秀人物”称号。其中济南能源集团荣获优秀组织奖,济南能源集团党委书记、董事长潘世英上台领奖。
尹承磊荣获“国企楷模·我们的榜样”十大人物称号;孙晓飞荣获“国企楷模·我们的榜样”创新人物称号;周岐、苗兴峰荣获“国企楷模·我们的榜样”优秀人物称号。
表彰,是为了更好的出发。此次推选出的“国企楷模”,是济南各市属国企广大干部职工奋力投身全市高质量经济社会建设的生动缩影。他们中有科学严谨、勇于创新的技术带头人,有精益求精、争创一流的国企工匠,有奋勇拼搏、爱岗敬业的一线员工……他们在苦干实干中践行初心、在攻坚克难中一往无前,充分展示了新时代济南国企人敬业奉献的宝贵品质和奋斗精神。
国企楷模十大人物尹承磊
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守初心、担使命
努力争做“热力铁军”的党员带头人
从风华正茂的青年成长为沉稳干练的中年,从普通的施工员、项目负责人、部门副主任,成长为热力公司年轻的企业带头人,尹承磊同志二十年如一日。凭着过硬的技术水平,严谨务实的工作作风和坚韧谦和的处事性格,脚踏实地、埋头拼搏、默默奉献,带领着工程公司全体人员团结奋进、攻坚克难,创新创业、锐意改革,立志要打造一支能打硬仗、敢于啃硬骨头的“热力铁军”。
身先士卒,立志做一个敢打敢拼的热力工作者
尹承磊,作为济南热力工程有限公司董事长,作为一名共产党员,他处处以身作则,立足岗位、无私奉献。
二十多年来,他以对党的忠诚、对供热事业的热爱和对技术创新的不懈追求,勤奋学习、刻苦钻研,努力破解施工过程中的技术难题,实现了从一名普通工人到知识型党员的飞跃,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。凭着过硬的技术,严谨务实的工作作风和坚韧谦和的处事风格,他带领工程公司全体员工团结奋进、攻坚克难、锐意改革,立志打造一支能打硬仗、敢啃硬骨头的“热力铁军”。
作为企业负责人,他深知管理水平和团队执行力上不去,打造“热力铁军”的目标就无从谈起。根据工程公司的实际情况,他从调整组织机构、强化内部管理入手,理顺、规范工程项目管理流程,细化内部管理机制。将公司下发的规章制度整理成册,以考核为出发点理顺工作流程,明确责任分工,加强协作交流;坚持“以岗位需求为导向,以员工为中心,以技能为本位”,狠抓基础工作,有步骤、有侧重的进行员工培训,在工程公司内部掀起了一场深入的“管理革命”。
近年来,集团公司管网改造工程任务繁重。施工中,部分管网工期跨度长,施工路面车流量大,地下管线复杂,很多路段需夜间施工、清晨恢复路面确保交通,这给施工带来巨大困难。为保证工程顺利进行,尹承磊不分上下班、节假日,穿梭在每个施工现场。在他的带动下,全体施工人员团结拼搏,保证了各工序之间无缝连接,确保了每年工程如期顺利完成。
勇闯实干,用创新思路诠释共产党员的不懈追求
“身为一名共产党员,就是要坚守信念与责任,干好本职,对得起组织、对得起党。”尹承磊秉承着热力人不断的追求,带领工程公司全体员工创造出一个又一个优秀的成绩。按照集团公司党委工作要求和工程公司发展需要,他主动谋划,勇闯实干,不断拓展外部供热市场。他凭借着“越有困难越有干劲”的信念,鼓励大家积极应对资质升级困难。终于,年4月18日,济南热力工程有限公司顺利取得市政公用工程施工总承包壹级资质。
在集团公司大跨步向前发展的趋势下,他带领全体员工积极改变发展思路,以“走出去”、“创品牌”为发展目标,先后在泰安、潍坊、日照、东营、烟台、济宁等地区承揽多个工程项目,凭借过硬的技术、良好的口碑以及优质的服务,助推热力集团“暖万家”服务品牌在异地生根发芽。
年,在他的带领下,济南热力工程有限公司产值从年的万元增长到目前的20个亿,实现了跨越式发展。同时,完成了凤鸣路、机场路、坝王路、飞跃大道等重点供热管网新建和升级改造工程。为保障济钢片区居民用热,他带领一线施工人员抢抓工期,提前一个月完成了济钢片区户室内供暖设备和配套管网安装。当年12月底,仅用10天时间完成了商河58.9MW模块化燃气锅炉安装并投入运营。
年,历山路、中继泵站、商河天然气高压供气管道工程、商河节能改造、东客站等重点工程相继开工。在“走市场”方针的引领下,工程公司承保了商河天然气高压供气管道工程。该工程是工程公司升级“市政总承包壹级”资质后的首条天然气管线工程,更是采用了定向钻等施工工艺,开启了工程公司高质量、新技术发展新篇章。
在尹承磊同志的带领下,工程公司积极拓宽主营业务,在保质保量完成热力工程的同时,还承揽了各类道路、园林绿化等市政类工程。年度,公司先后承接了东港区产业园配套设施工程(EPC)、泰安市泰山城区热力有限公司西部热源出线高温水热力管网土建施工工程、华电淄博华星热力热网二期项目主管网(电厂-南京路)建安工程、商河水木清华小区东区临时电改造工程、长清区孝里镇黄河滩区居民迁建外迁安置工程配套道路(一期)建设施工总承包工程、济南市长平滩区护城堤工程长清段道路工程等。
用坚守续写一名共产党员的初心与信念
年,在上级党委“不忘初心、牢记使命”主题教育工作的引领下,作为支部带头人,尹承磊组织支部全体党员干部认真学习贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。在集团公司党委的正确领导下,将支部标准化建设理念贯穿于党组织建设中,在做好基础党建工作的同时,深入开展城投先锋“建设先锋”党建子品牌、党员先锋岗、党员志愿服务队活动,把党的建设融入到生产经营环节,充分发挥党员干部的战斗堡垒和先锋模范作用,以党组织建设助推公司各项工作。
按照集团党委工作目标要求和工程公司发展需要,尹承磊同志主动谋划,勇闯实干,积极带领大家开拓外部供热市场。有“金刚钻”,才能“揽瓷器活儿”,想要在市场中站稳脚,开拓更大的市场就要有更高的资质。工程资质升级牵扯的工作体系十分庞大,面对重重困难和条条框框的局限,他却以“越有困难越有干劲”来鼓励大家积极应对。在施工队伍管理中,他强调要注重培养优质、高效的施工队伍,以年度综合评价考核为指引,努力打造多支优秀施工队伍。在认清市场形势的同时,他和大家共同研讨,树立忧患意识,寻找创新的思路和办法,为进一步拓展外部供热市场做好充分准备。
有一种事业,需要青春和理想去追求;有一种追求需要付出艰辛的劳动和心血汗水。作为共产党员,就要敢于作为,勇挑重担;作为带头人,更要创新发展,甘于奉献。牢记党的宗旨,踏实苦干、无私奉献是尹承磊同志的真实写照;发现问题、解决问题是他的工作方法;有压力才有动力是他的行动指导。誓言无声,硕果累累。怀揣着对事业无限的热爱,对工作不懈的追求,让他拥有了一支团结有力的领导班子和啃得动“硬骨头”的员工队伍。如今,他正意气风发带领着他的“铁军”,以更加饱满的热情,为热力事业发展不懈努力前行!
国企楷模创新人物孙晓飞
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独门绝技收获百姓点赞
脚踏实地践行服务理念
厚积薄发创新服务标准
孙晓飞在日常工作中深化落地公司“更短客户距离更优解决方案”的服务理念,在业务实践中,通过服务余个家庭,多户居民的工作积累,创新提出“一米距离两种方案”的服务标准,将服务关口前移,主动与客户联络,对客户反映的诉求,如需现场解决,就第一时间入户服务,缩短与客户之间的距离,并根据现场实际情况,制定出不同的工作方案,在最短时间内解决客户用气问题,用多种方案满足客户的个性化需求。通过“一米距离两种方案”的服务标准,不断深入了解市场需求,提升服务质量,创新服务模式,拓宽服务渠道,把客户难题、诉求等一次办成,一次办好,以优质高效服务让客户更满意、更舒心。
韧劲练就“独门绝技”
让多户居民用气无忧
年,25岁的孙晓飞从部队复员,进入济南港华环通市政工程有限公司东区项目部。面对业务不熟练的难题,他用军人特有的一股韧劲,利用业余时间不断“充电”,不断从施工项目中总结经验。年10月,孙晓飞以不停气带压开口接线技术,荣获山东省“技能兴鲁”职业技能大赛“优秀选手”称号。同年11月,孙晓飞利用这项“独门绝技”,在雪山片区带压开口接线施工中,仅用1个多小时就完成了至少需要20多个小时的工作,保证了多户居民的正常用气。
年初,孙晓飞从东区项目部转岗到客户服务组。面对新挑战,一切从零开始。在一次天然气安装工作中,孙晓飞遇到了措手不及的“麻烦”。报装客户因邻里关系不睦,燃气安装工作受阻。了解情况后,孙晓飞主动承担调解工作,两天跑了六趟,最终,客户顺利开通了天燃气,还与孙晓飞成为了好朋友。全心投入工作让他收获了客户的认可,仅一个月就获得了济南市市民服务热线表扬好评12个,位列当月公司好评榜榜首。
工作离不开“细心”二字
简单举动收获客户点赞
每当接到客户安装燃气的工单后,孙晓飞会立刻与客户取得联系,并与客户约定上门时间。勘查现场时,孙晓飞会耐心的为客户讲解施工流程,并根据客户的不同需求,制定更为合理的个性化施工方案。燃气安全无小事,现场施工所用的材料,安装的每一个环节,他都要仔细检查后才能放心。虽然看似简单的工作,但都是细心活。勘查现场离开时,孙晓飞总会顺手将客户家门口的垃圾捎下楼去,一个看似简单的举动,却很暖心,很贴心,让他收获了不少客户的点赞。
足迹遍布多个家庭
奔波公里处理12个工单
目前,孙晓飞负责济南港华燃气区域内客户的燃气报装业务,为了能让客户更快的使用上天然气,最忙碌的一天他开车在供气区域内奔波了公里,处理完成12个工单,只为面对面解决客户的通气需求。为了能顺利完成现场勘查工作,孙晓飞积极配合客户的时间,早已习惯了趁着“灯火通明”的时间敲开门,闻着“百家饭”的香味查看现场。他的足迹早已遍布济南市几十个社区,多个家庭,每天步行上万步更是家常便饭。只要客户有需要,就有孙晓飞的身影,他用最短的时间、最专业优质的服务解决客户的用气问题,以敬业奉献的态度传承济南港华“实干者·心气不熄”的企业精神!
国企楷模优秀人物周歧
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见义勇为,抗台风,战疫情,
热电队长见义勇为
周岐,男,汉族,年7月生人。年进入部队服兵役,年从部队退伍来到济南热电金鸡岭热电分公司从事锅炉运行工作。他在工作中勤勤恳恳,吃苦耐劳,得到了同事的一致好评。他在完成本职工作的前提下,业余时间爱好登山,攀岩等户外运动,积累了大量的户外运动经验,热衷于志愿者活动经常参加社会义工,保护小动物等志愿公益活动。年他加入了济南红十字会志愿服务队成为了一名志愿者。济南电视台各频道多次专题采访,促进了公益救援于,等职能部门联动,填补济南山地水域专业救援空白。他曾多次获赠群众赠送“泉城卫士”等荣誉锦旗,被红十字会评为优秀志愿者,并在年获选有济南市文明办颁发的“济南榜样”等荣誉,年被中国红十字会认定为中国四星志愿者。
年5月26日他刚加入济南红十字会没多久,就接到了中国瓷娃娃关怀协会发来求助任务。一名四川“瓷娃娃”乘坐火车在济南中转休息去北京治疗。“瓷娃娃”是一种骨骼疾病,一点轻微碰撞就会造成骨折,长时间旅途会给患者造成很大伤害,所以医院检查休息。在接到这个求助后,周岐等四名同志主动承担转运工作,练习担架起放上千次,以保证四个抬担架的人能保持同时用力,不会因为偏劲,让小女孩受到骨折的二次伤害。28日下午搭载“瓷娃娃”的火车到站,济南铁路开辟了专用绿色通道,周岐带领三名志愿者接过列车员手上担架,小心的运送出车站,在济南交医院,抬着担架一次次的起落,一个个的台阶,都要万分小心,就连擦汗都不行,“瓷娃娃”一直不停的感谢声让周岐充满力量。医院,医院到车站转成前后五个小时周岐一直在陪伴在“瓷娃娃”身边,为她加油鼓劲。
年5月10日,傍晚,接到求助电话,九名爬山的群众,其中还有四名未成年儿童,在济南龙洞风景区迷失方向。刚刚下班的周岐,不顾身体疲惫,立马拿上头灯,对讲机等装备。驱车二十多公里到达搜救大本营。现场已经聚集了,派出所民警,消防战士,当地军区战士,还有热心群众,新闻记者。再加上红十字会志愿者已近百人。当他得知前期进山搜救的一名群众和一名解放军战士现在也处于失联状态时,周岐当机立断组织志愿者携带救援装备分两路出发。夜里山区道路崎岖,当时还是小雨,浓雾。记者,热心群众先后退出救援。只有红十字救援队志愿者和民警步履蹒跚的前行,方圆几十公里的景区,犬牙交错的峡谷。年5月10日晚上进行了十个小时的野外救援,几乎没有休息。11日早上八点多他又来到了单位上班。两天三个小时的睡眠,只吃了一顿饭,又逢阴雨天气,大大增加了搜救的困难。但是在他心里各种困难都不及四个孩子的安全重要。他拖着疲惫的身体搜索了两条山谷,三个山头,终于在凌晨时候发现了四个在黑暗中瑟瑟发抖的孩子。看到他们,周岐那一刻觉得所有的辛苦都值了。年5月位于济南市兴隆某高校求助一名学生在周边爬山过程中失联。当时周岐正在休假期间,听到这个消息后他毅然放弃年假的旅游计划,组织人员驱车前往救助。学生失联,学校家长都十分焦急。兴隆派出所的民警,学校老师保安,还有志愿者,组织了百人搜救队伍进山搜寻。本以为时间不会太长。结果这次搜救整整持续了五天。整整五天从早上六点开始到晚上九点不间断。在家属急迫的恳求下,周岐带领红十字会搜救队不顾危险,多次组织夜晚搜救。夜晚搜救难度大,危险高,效果却是一般。但是看到失联家属恳切的目光,他只好把自己的安全抛之脑后。他和他的队友五天几乎不眠不休,饿了就吃口面包。事后发现胳膊,腿上全是划破的伤口。当时因为救人心切,没有发现伤口也没感觉到疼痛。经过不懈的努力,一路劈荆斩棘,探寻悬崖,终于在一处悬崖下发现了失联学生,给了家属学校一个交代。
年8月26日早上救援队又接到电话,南水北调小清河段,有人落水。周岐放下电话又组织队员前往三十公里以外的落水地点。周岐和队友一起扛起几百斤重的救援皮艇,安装艇机,穿着厚厚的救生衣,沿着河面,仔细的搜索。终于在傍晚大体确定位置。这时需要下潜水员,在河里进行打捞。因为南水北调河道,设计水流十分快速,潜水员下水一有不慎,就会被水流冲走。下游几公里外就是闸口,潜水员需要背着沉重的潜水设备是不可能凭自己的力量,游回来的,如果潜水员被冲到闸口,绝无幸理。但是看着落水家属期盼的目光,作为救援队长的周岐还是毅然决然的下达了命令。为了保证潜水员的安全,他说:“把绳子栓到我身上,把另一头安全带绑到潜水员身上!”就这样,周岐坐在皮艇上跟着潜水员一起进入了河道。潜水员下水,迎着激流慢慢的在水下搜索,周岐在艇上死死的拽住绳子。每当潜水员给到回拉信号,他就用力的往回拉,虽然回拉过程双手火辣辣的疼,但他知道不能松手,这是潜水员的生命之线。经过一个多小时的搜索,终于打捞起落水者。在潜水员上艇靠岸时,队员们看到周岐不停发抖的双手才发现,他的双手已磨破了皮,手套上都是血迹。他说:“能给家属一点慰藉我这点奉献何足道哉!”面对队友,把危险留给自己,是他的担当。面对救援,不怕牺牲是他的信念。
年至今济南各种国际国家市级协会赛事都有志愿者周岐的身影。生态马拉松,奥体健身跑,大学生骑行,他都在场服务,不仅给运动健儿们送水、擦汗,而且作为一名红十字会的救护员他更时刻准备着,处理意外情况,做好现场急救工作。有时面对求助家属的急躁,不理解时常发生。很多人也问:“你们做这个挣多少钱?”每当碰到这种情况,周岐总是微笑应对,理解对方的处境,细心解释,更用实际行动去诠释公益的意义。因为表现优秀,他多次被评为济南市红十字会优秀志愿者。他的事迹多次被电视台报道,成为了公益路上的时代先锋。
年8月,肆虐济南的台风“利奇马”造成了严重的洪涝灾害,周岐带领红十字会的救援队员,与凌晨两点,奔赴章丘市东皋寸的洪水中展开救援,10小时救出50余人,救援队员筋疲力尽之下险些被洪水冲走。他被誉为“台风中的最美逆行者”,济南电视台、广播电台等多家媒体进行了报道,《济南好人》栏目进行状体报道。
预防为主,这是周岐的公益救援理念,为此年至今共组织了大大小小的公益培训百余次,传播急救,自救,地震灾害等知识。大学校园,公司单位都有周岐的身影。从事公益七年有余,周岐都是业余时间组织参与公益活动,秉承公益救援无偿奉献的原则,没有接受过被困人员一分钱的好处,并且几乎把所有的业余生活都铺在公益事业上,更是投入了自己生活所需以外的金钱和精力。为善为爱,无怨无悔。他用实际行动谱写志愿的篇章,用热血为公益事业添砖加瓦。
国企楷模优秀人物苗兴峰
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燃气百事通
苗兴峰是山东济华燃气有限公司客户服务部骨干人员,从事燃气客户端服务19年,他发扬新时代青年出彩正当时的精神,新技术、新工艺都先抢着学、争着干,多年来练就了一身好技术。工作中,苗兴峰乐于助人,利用自己积累的工作经验,通过技能培训分享给大家。工作之余,他还是燃气具选购的参谋,根据大家不同生活的需求,提出多种方案,将最适合的燃气具推荐给大家。大家都非常认可他,称他为“燃气百事通”。
苗兴峰被称作“燃气服务的调节员”,是被亲切称作“小苗”的热心人,在志愿服务过程中,对于特殊客户、独居老人,他总能找到切入点,和他们聊家常,把话说到客户心坎,在沟通交流中就把燃气安全隐患妥当处置了。为了更好服务大家,他把个人电话留给大家,只要有燃气方面问题随时可以联系他。
苗兴峰身为山东济华蓝帽子志愿服务队的一员,他义务进入社区进行燃气知识宣传和户内设施检查维护,帮助用户正确使用燃气已经成为他的习惯。社区大爷大妈非常喜欢他,都被他专注地工作态度所吸引。只要是他承诺给用户的事情,无论时间早晚、还是份内份外,都会圆满的解决;为了让老年用户能够最快时间联系到他,他都会把自己的电话留给大家,这样沟通更亲切,交流更通畅,大家都感觉有他到家服务,安全放心。
年苗兴峰搬到槐荫区道德街道北辛社区,这里是个开放型小区,属于居民自管。当看到邻居之间因为装修建筑垃圾清运不及时、环境噪音、饲养宠物扰民等问题关系不融洽时,他都会找到问题节点,用自己的方法去解决。入住社区6年来,他义务打扫楼道、庭院卫生,每日坚持,从未停止,时间长了,已成习惯。社区化粪池井盖更换,楼道照明灯维护,下水道漏水修补,暖气管维修,每周楼道庭院卫生打扫已经成为他的一种习惯,他一直在默默的义务奉献着。
为了把服务群众的初心做的更好,他发挥自己的燃气专长,将社区服务重点转向燃气服务,在社区居委会的帮助下,利用社区