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时间回溯到4月底,医院通知,医院儿科护士长韩蕾被区卫健局紧急抽调去负责组建长清区远离城区的最大的隔离点——城西方舱隔离点的负责人组织开展隔离点的疫情防控工作。城西方舱隔离点刚刚建成,还未投入使用,作为首批“开荒者”,从事护理工作20多年的韩蕾感觉重任再肩,“区域怎么划分?”“怎样给隔离人员最细致温暖的服务”无数个问题在韩蕾的脑海中出现。
初来隔离点,一切都是全新的挑战,没有现成的答案或者前人留下的经验参考,只能抓紧时间去解决。在领导的带领和大家的不懈努力下,韩蕾主动与区卫健局做好物资储备情况沟通和工作对接,带领医护团队很快摸索出一套可行的工作流程。同以前单纯的医务工作者的角色不太一样,现在的他们还同时扮演着“搬运工”“服务员”“客服”等多种角色。在城西方舱隔离点,韩蕾完成了成长蜕变,从一名医务人员蜕变成了一名多面手,和同志们互帮互助,随时补位,不分你我,无论是穿脱防护服隔离衣、个人消杀,还是做穿脱防护服的培训、管理物资、采集核酸、测量体温,又或是隔离区消杀、打扫卫生、心理疏导、做好集中隔离医学观察点应急处置预案等一系列工作,韩蕾都积极与同事们分享经验,配合得越来越默契,工作效果也越来越好。
进入隔离病区有一套严格的程序,所有医护人员都要经过培训,严防被感染。为熟悉环境,正点接诊,韩蕾作为医护人员“主心骨”总是提前抵达病区,从内穿衣开始,一层一层逐一穿戴上帽子、医用防护口罩、防护服、手套、护目镜、隔离衣和靴套,然后进入隔离区。不少一线医护人员都是第一次穿防护服,需要习惯和训练,韩蕾会对每个人的每个步骤和细节严密监督和训练。此外,每天的查体、记录健康状况、护理操作,这对于她来说是家常便饭,但是当穿上这身厚厚的防护服,一切都不一样了,完全不透气,不知不觉中就汗流浃背,汗水蒸腾中,护目镜起了一层雾水,闷热笨重的感觉让我执行每一步的医疗活动都变得如此不易。
尤其是在接受了八百余名来自高校的隔离人员后,韩蕾带领全体工作人员严格加强个人防护,加强对于现场消毒人员的培训指导和在集中隔离场所工作人员的管理,确保所有人与集中隔离场所以外的人员无防护接触。自开始接受隔离人员起,她对所有工作人员的工作进行了再次详细分配,包括如何穿脱防护服、如何正确区分区域、再次熟悉隔离病房的工作流程等,从每天的测量体温、核酸检测、健康状况检测、终末消毒,再到病人的心理疏导等等,我带领同事们有序完成。为了保证万无一失,我们反复核对医嘱,真正做到工作精心周到,绝不出任何差错。
在服务中,有一位在校大学生因为在隔离前腿部有湿疹感染,医院清创的。来隔离点后需换药,开始辅导员老师担心天气太热,容易引发感染,医院就诊。为了减少隔离人员外出的次数,韩蕾主动联系这位同学,加上