医院的你，一定对排队深有感触：人从众排长龙，有时候排半天队伍愣是没动过。挂号要排队、候诊要排队、缴费取药也要排队……看个病被折腾得精疲力竭，苦不堪言。

重要消息

从此以后，挂号预约再也不用排队、缴费再也不用排队，还可以不用带钱！医院门诊一站式自助服务终端正式投入使用啦！

1月9日，医院门诊大厅引入的6台“一站式自助服务终端”设备，经过近一个月的试运行，正式投入使用。

现在，到医院看病，只需拿着诊卡和医保卡，按照屏幕上的提示操作，就可以在自助服务平台上进行门诊挂号、预约取号、门诊缴费、医保账户查询、费用查询、专家预约等服务，看病更便捷、候诊更省时。门诊自助服务平台功能及使用流程

一、自助办理建档、售卡功能

点击自助售卡选项，根据提示将二代身份放置在读卡器上，——输入手机号——点击交款——领取卡片（短信通知和凭条）。如，已经有就诊卡，系统会弹出“系统中有相同身份证信息卡号，请到收费窗口补卡”字样。

二、个人自助服务

点击个人自助服务选项——插入就诊卡或输入就诊卡号——可以根据自己的需要，选择服务项目。如：门诊挂号、预约挂号、门诊收费、门诊退号、取预约号、住院预交费、门诊费用查询、预约号打印等。

（1）、门诊收费功能

插入就诊卡或输入就诊卡号-——点击自助服务项目——选择门诊收费——选择结算类型——选择结算方式（目前支持银联卡支付、